AlcomexDevelopmentDie Pyramide des Alcomex-Qualitätsmanagementsystems fördert die Kundenzufriedenheit
Die Pyramide des Alcomex-Qualitätsmanagementsystems fördert die Kundenzufriedenheit
In der Alcomex-Gruppe betreuen wir immer mehr zufriedene Kunden. Die Zahl der Kunden steigt ebenso wie unsere Qualitätsansprüche. Um unsere Philosophie „First Time Right First Time Quality“ zu unterstützen, investieren wir in die gesamte Qualitätsorganisation. In den letzten 12 Monaten haben wir QHSE-Koordinatoren (Quality Health Safety Environment) in allen Alcomex-Einrichtungen ernannt und implementieren und führen überall CIP (kontinuierliche Verbesserungsprogramme) durch, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Um dies auf strukturierte Weise zu tun, haben wir die Alcomex QMS-Pyramide angepasst, die Rollen und Verantwortlichkeiten klar identifiziert und alle Anforderungen erfüllt, die in den ISO-Normen festgelegt sind.
Neben der produktbezogenen Qualität arbeiten wir auch hart an der Umsetzung der ISO 14001, die der Alcomex-Gruppe Mittel zur Verfügung stellt, um ihre Umweltpolitik zu verwalten und mehr zu tun, als nur Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Alcomex sieht sich dem Umweltmanagement langfristig verpflichtet und reduziert den CO2-Ausstoß im Einklang mit den Zielen des Pariser Klimaabkommens. Derzeit kompensiert die Alcomex-Gruppe 100 % CO2, indem sie zusammen mit der Firma Landlife Bäume pflanzt.
Im Allgemeinen stellt ISO 14001 keine Anforderungen an Umweltleistungen. Stattdessen schafft es einen Rahmen für den Aufbau eines wirksamen Umweltmanagementsystems. Es bietet die Gewissheit, dass die Auswirkungen auf die Umwelt überwacht, gemessen und verbessert werden. Zu den Vorteilen gehören:
● Schutz der Umweltqualität
● Reduzierte Kosten für Abfallmanagement und Entsorgung
● Reduzierter Einsatz von Energie und Rohstoffen
Schließlich implementieren wir gleichzeitig die ISO 45001, die Regeln und Richtlinien zum Schutz der Sicherheit festlegt und eine sichere Arbeitsumgebung für alle Mitarbeiter schafft.Insgesamt streben wir täglich danach, die geforderte Qualität zu liefern und die Kundenanforderungen auf die wirtschaftlichste, sicherste und umweltfreundlichste Weise zu erfüllen und dabei immer 100% CO2 zu kompensieren.
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